함께하는 병원동행 서비스

병원동행서비스

병원동행 서비스 이렇게 이용하세요.

요즘은 혼자 사는 1인 인구가 많이 늘어나고 있습니다. 홀로 지내시는 부모님뿐만 아니라 중·장년층에서도 여러 가지 이유로 혼자 사는 분들이 점점 늘어가고 있는 추세인데요. 평소에는 잘 모르다가, 갑자기 몸이 아파서 병원을 가야 할 때 혼자 가기 쉽지 않다는 분들이 제법 있습니다. 그래서 이런 어려운 상황이 생길 때 유용하게 사용할 수 있는 서비스... 바로 '병원동행 서비스'에 대해 알아보겠습니다. 각 자치단체별로 병원동행 서비스를 시범사업에 진행 중에 있다고 하니 자세히 알아보며 점점 확대 실시되고 있는 병원동행 서비스를 필요에 따라 잘 이용해 보시길 바랍니다.

병원동행 서비스가 무엇일까요?

• 병원동행 서비스는 환자나 보호자가 병원에 가는 동안 함께 이동하며 안전하게 도착할 수 있도록 도와주는 서비스 입니다. 

•  환자의 건강 상태나 이동거리, 시간대 등을 고려하여 제공되며, 환자의 안전과 편의를 위해 전문적인 서비스를 제공하고 있습니다.

•  최초로 서울특별시가 시행한 안심동행서비스는 현재 시범사업 중에 있으며 경기도 일부지역과 인천, 강원도로 점점 확대 실시되고 있습니다.

수도권 지자체별 안심동행 서비스 이용방법

서울특별시 병원동행 서비스(안심동행 서비스)

• 지원대상 : 병원동행이 필요한 1인 가구 또는 다인 가구로 서울에 거주하는 사람

• 지원내용 : 병원의 출발, 귀가 시 동행, 병원 입퇴원 업무 지원, 접수, 수납 등의 업무, 진료 동행 ,병원 내 약 처방 수령 등

• 이용요금

- 시간당 5,000원 (30분 초과 시 2,500원 추가)

- 중위소득 100% 이하는 무료

- 동행 매니저가 요청한 장소에 도착한 후부터 요금 적용

- 차량 미 지원 (발생되는 교통비는 본인 부담)

• 이용시간 : 평일 7시~20시, 주말 9시~18시(주말의 경우 사전 예약 요함)

• 신청방법 : 1533-1179 또는 온라인 신청(lin.seoul.go.kr)

경기도 병원동행 서비스

• 지원대상 : 거동이 불편하거나, 질병 등으로 병원을 홀로 가기 어려운 1인 가구

• 지원내용 : 병원 접수, 수납, 진료 등 병원 이용 전반, 요양보호사 등 전문 인력 방문 지원 등

• 이용요금

- 시간당 5,000원 (30분 초과 시 2,500원 추가)

- 취약계층 무료

- 차량 미 지원 (발생되는 교통비는 본인 부담)

• 이용시간 : 평일 9시~18시(병원 예약이 9시 이전이라면 예외로 가능)

• 신청방법 

- 포천 : 031-532-2061

- 안산 : 031-401-1032

- 광명 : 031-1577-7429

- 성남 : 031-729-1760

- 군포 : 1600-9983

인천광역시 병원동행 서비스

• 지원대상 : 70세 이상 기초생활수급자 또는 만 65세 이상 노인맞춤 돌봄 서비스 대상자

• 지원내용 : 키오스크 접수 지원, 수납업무 지원(비용 환자 부담), 처방약 수령 등

• 이용요금 : 전국 최초 무료, 차량 지원(택시 또는 자원봉사자 차량)

- 취약계층 무료

- 차량 미 지원 (발생되는 교통비는 본인 부담)

• 이용시간 : 평일 9시~18시(주말 및 공휴일 제외)

• 신청방법 

- 거주지 행정복지센터 또는 자원봉사 센터

- 인천시 관내 병원급 의료기관(의원 안됩니다)

대구광역시 병원동행 서비스

• 지원대상 : 주민등록상 주소지가 수성구인 만 65세 이상 어르신 

• 지원내용 : 병원 도착 시부터 진료 종료 시까지 제공되는 모든 업무

• 이용요금 

- 2시간간 20,000원 (기초연금 대상자 10,000원)

- 30분 초과 시마다 3,000원 추가요금 발생

- 사전 입금 원칙, 예약 당일 17시까지 미입금 시 예약 취소 

- 택시 이용시 고객 부담, 대중교통 이용시 각자 부담

• 이용시간 : 2시간 (최대 4시간), 주말 및 공휴일 제외

• 신청방법 

- 대구 수성지역자활센터 우리동네 돌봄 사업단 053-249-0409

- 병원급 이상 의료기관, 의원 제외 

- 예약 ➡ 방문 픽업 ➡ 병원 일정 동행 ➡ 약품 수령 ➡ 귀가 동행

이렇게 모든 지자체가 같은 기준으로 서비스를 제공하지 않고, 지자체마다 지원 서비스나 지원 방식들이 모두 다르므로 병원동행 서비스를 이용하실 때에는 반드시 내가 살고 있는 지역의 지자체에 문의하셔서 적절한 도움을 받으시길 바랍니다.

병원동행

병원동행 서비스를 돕는 사람은?

병원을 이용하며 환자가 병원을 갈 때부터 도착, 귀가할 때까지 모든 과정에서 보호자 대신 도움을 주는 사람을 동행매니저라고 합니다. 동행매니저는 복지분야에서 해당되는 자격이 있는 분들로 이루여져 있으며 사회복지사 2급 이상 자격이거나, 간호사 면허, 간호조무사 자격증, 요양보호사, 장애인활동지원사 등 자격증 1개 이상을 가지고 있으며 정해진 교육 절차와 교육과정을 이수하고나면 병원동행매니저 활동을 지원할 수 있습니다. 또한, 요즘 동행매니저는 이러한 서비스 영역에서 환자들의 불편함을 덜어줄 수 있는 신종 직업으로도 떠오르고 있습니다.

 

여기까지 병원동행서비스에 대해 알아보았습니다.

병원동행 서비스를 받는 분들의 반응이 너무 좋아 여성가족부도 사업에 착수하였고, 점점 서비스 지역을 확대하고 있다고 합니다. 다만, 급증하는 수요에 비해 아직은 공급이 부족한 상황이라 전문가들은 지자체마다 재정 형편이 다른 만큼 국가적 차원의 지원을 늘려야 한다고 조언을 하고 있습니다. 그만큼 우리 모두에게 도움이 되는 서비스란 뜻이겠죠? 하루빨리 서비스가 정착되어 누구나 마음껏 서비스를 받을 수 있는 날이 빨리 왔으면 좋겠습니다.

병원동행서비스